1. Introdução

A ADN Corretora valoriza a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

Ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.

 

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da sua interação com nossos serviços:

  • Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento.

  • Dados de contato: telefone, e-mail, endereço.

  • Dados de navegação: IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas.

  • Dados para contratação de seguros: informações profissionais, histórico de saúde (quando aplicável), dados de veículos, imóveis ou outros bens seguráveis.

  • Documentos enviados: fotos, comprovantes, formulários e assinaturas.

 

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Realizar cotações, propostas e contratação de seguros.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias junto às seguradoras.

  • Entrar em contato para suporte, atendimento e envio de informações relevantes.

  • Melhorar a experiência no site e personalizar conteúdos.

  • Garantir segurança, prevenção a fraudes e autenticação de identidade.

  • Enviar comunicações de marketing, quando autorizado.

 

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados é realizado com base em:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares.

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

  • Legítimo interesse, quando aplicável.

  • Consentimento, especialmente para comunicações de marketing.

  • Proteção do crédito, quando necessário.

 

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Seguradoras parceiras, exclusivamente para análise e contratação de seguros.

  • Prestadores de serviços que auxiliam em operações internas (TI, hospedagem, CRM, atendimento).

  • Órgãos reguladores, quando exigido por lei.

  • Parceiros comerciais, somente com autorização prévia.

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

 

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo:

  • Criptografia

  • Controle de acesso

  • Monitoramento de segurança

  • Servidores protegidos e certificados SSL

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais.

 

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados.

  • Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.

  • Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei.

  • Revogar consentimentos.

  • Solicitar portabilidade.

  • Obter informações sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail oficial da ADN].

 

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Analisar desempenho

  • Personalizar conteúdo

  • Registrar preferências do usuário

Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.

 

9. Transferência internacional de dados

Como utilizamos serviços de hospedagem e ferramentas que podem operar fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos internacionalmente, sempre com garantias adequadas de proteção, conforme LGPD e GDPR.

 

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização será sempre indicada no início da página.

 

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado (DPO):

  • Nome: Fernanda Miranda S Smelan

  • E-mail: comercial@adncorretora.com.br

  • Telefone: (11) 2618-5011